提前上网预订酒店是许多人出行前的习惯动作，但你以为订了房、付了款还收到了“已经预订成功”的邮件短信就万事大吉了?不!当你拖着行李到店之后可能会发现酒店已经满房了，导致你根本无法顺利入住，这种情况在旅游旺季出现率更高!
据了解，“酒店超卖”即酒店接受的预订比实际房间多的现象是业内普遍存在的“行规”。在这一“行规”下，OTA(在线旅游商)还会通过低门槛引入代理商、低价竞争等方式来吸引客源，可因为管理不善、工作失误等原因，最终导致顾客成功预订了却入住不了的情况，绝非“酒店超卖”那么简单。对于消费者来说，若要保障自己能够顺利通过网络预订住上房间，不留多几个心眼还真不行!
一旦出现酒店超卖、到店无房的情况，酒店方和OTA的处理方式是怎么处理的呢?
以携程为例，预订赔付规定行规一般是：一旦遇到酒店无法入住，携程会与酒店协调安排原标准或以上级别的房间入住，并承担由此产生的差价，差价上限为原订单的首晚房费，若无法安排客人入住原酒店任何房型，携程会赔付原订单的首晚房费，同时帮助预订同区域其他酒店。
西安橡果酒店位于西安市北大街北门里西侧，地处黄金地段北大街上，交通便利，得天独厚的地理位置，是客人只需数分钟便可欣赏到古城中心繁华的街景，而且毗邻西安市人民政府和北郊经济技术开发区，与明城墙咫尺之遥，步行至钟楼仅五分钟，西距火车站一公里，距咸阳机场40公里。
西安橡果酒店是一家高档时尚酒店，拥有各种豪华客房93间，房间设施一流，装修典雅别致，时尚大气，房间布局合理，通风良好，采光良好，是商旅客人下榻的理想之地，出行的最佳选择。
西安橡果酒店同时拥有跃层商务客房，酒店还配有豪华精...
- 酒店评论
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地理位置很好，在北大街上，靠近古城墙北门！还是比较好找的，前台的帅哥，服务态度特别好，连住了四天，超级满意，下次还会在来！很喜欢！
内蒙人：好评
非常满意，下次还会来的。
哈哈黑：好评
空调会自己关闭，睡觉被热醒了，原来空调自己关了，半夜反复很多次，一直开关，反正是睡不好，电视也有点落后，电视台好不清晰，其他还好