根据投诉举报线索，经国家旅游局督办，山东省、浙江省旅游局迅速组织力量查办。2016年1月26日，国家旅游局通报查处的这两起扰乱旅游市场秩序典型案件。
案件一、济南欢乐假期国际旅行社有限公司服务网点违规经营案 涉事旅行社被责令改正、没收违法所得并处二十万元罚款
案件经过：根据投诉举报线索，经调查，济南欢乐假期国际旅行社有限公司岔路街、济洛路两个服务网点违规从事经营活动，并违法获利。
处罚结果：依据《旅行社条例》第四十六条的规定，济南市旅游局给予济南欢乐假期国际旅行社有限公司责令改正、没收违法所得、处二十万元罚款的行政处罚。处罚结果列入旅游经营服务不良信息记录，并转入旅游经营服务信用档案，向社会予以公布。
案件二、浙江天天商旅国际旅行社有限公司服务网点违规经营案 涉事旅行社被责令改正、没收违法所得并处十六万元罚款
案件经过：根据投诉举报线索，经调查，浙江天天商旅国际旅行社有限公司鄞州区、镇海两个服务网点违规从事经营活动，并违法获利。
处罚结果：依据《旅行社条例》第四十六条的规定，宁波市旅游局给予浙江天天商旅国际旅行社有限公司责令改正、没收违法所得、处十六万元罚款的行政处罚。处罚结果列入旅游经营服务不良信息记录，并转入旅游经营服务信用档案，向社会予以公布。
西安橡果酒店位于西安市北大街北门里西侧，地处黄金地段北大街上，交通便利，得天独厚的地理位置，是客人只需数分钟便可欣赏到古城中心繁华的街景，而且毗邻西安市人民政府和北郊经济技术开发区，与明城墙咫尺之遥，步行至钟楼仅五分钟，西距火车站一公里，距咸阳机场40公里。
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地理位置很好，在北大街上，靠近古城墙北门！还是比较好找的，前台的帅哥，服务态度特别好，连住了四天，超级满意，下次还会在来！很喜欢！
内蒙人：好评
非常满意，下次还会来的。
哈哈黑：好评
空调会自己关闭，睡觉被热醒了，原来空调自己关了，半夜反复很多次，一直开关，反正是睡不好，电视也有点落后，电视台好不清晰，其他还好